Избранное

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

  1. Покупатель вправе отказаться от Заказанного Товара в любое время до его получения.

  2. После получения Товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.

  3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
    * Товар не был в употреблении.

    * Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, бирки, пломбы (если применимо).

    * Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товара (например, номер Заказа, электронный чек).

  4. Не подлежат возврату и обмену

    Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), в частности: изделия из трикотажа бельевые, изделия чулочно-носочные

  5. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара от Покупателя обратно на склад. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара и письменного заявления Покупателя на возврат.

  6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:
    * При оплате банковской картой онлайн – возврат на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты (до 30 рабочих дней).
    * При оплате наличными или картой при получении – возврат наличными в кассе пункта выдачи (при его возможности) или путем перечисления на банковский счет Покупателя по его письменному заявлению.
    * При оплате через «Яндекс.Сплит» – возврат осуществляется на счет кредитной организации, предоставившей рассрочку, в соответствии с правилами данного сервиса.

  7. Для инициации возврата Покупатель обязан связаться со службой поддержки Продавца, заполнить заявление на возврат по предоставленной форме и отправить Товар на склад Продавца за свой счет (если иное не установлено законом или не согласовано с Продавцом).